Ростелеком - беспредел и развод в деле с отключением услуг и начислением долга

Дайте совет по скотскому поведению ростелеком. Пользовался их услугами 2 месяца, перестал. Выставили счет примерно 2300. Пошёл в офис чтобы расторгнуть договор. Заявление приняли, но оборудование забирать не стали, сказав, что оно на балансе не числится и могу с ним делать, что хочу... Но я специально убрал всё упакованное оборудование в долгий ящик... Так же менеджер сказал, что окончательный счет будет предоставлен после 5-го числа следующего месяца. В итоге ничего не приходило и через пару месяцев выставили счет более 6000 рублей. Я пошёл снова офис и спросил, что за беспредел? На что оветили, что оказывается оборудование так и числится в аренде и за это пришли начисления. Я написал претензию, объяснив всю ситуацию на бумаге. Претензию приняли в обработку, о чем свидетельствует смс оповещение присланное почти месяц спустя. А спустя ещё около месяца после подачи претензии, пришло смс о срочном погашении задалжности 8800 рублей, так как якобы на меня возбудили судебное дело и если я погашу задолжность (8800 руб) то дело автоматически прекратят. Как мне кажется это полный беспредел и развод со стороны росстелеком. Конечно если, что буду писать в суде претензию. Может быть написать ещё Роспртребнадзор? Подскажите как лучше. Я в шоке от такого провайдера... Спасибо заранее!