Проблема с покупкой - шлепки от Адидас разошлись, но магазин отказывается поменять или вернуть деньги
опубликован 24.05.2012, 17:19
Два дня назад я купила шлепки в фирменном магазине Адидас. И вот сегодня они разошлись! При обращении в магазин с просьбой поменять, продавец сказала-Заклей и носи. Я попросила встречи с директором на что она сказала-Если тебе заняться нечем завтра приходи, все равно ничего не получишь И все это в очень грубой форме. Чека и Гарантийного талона у меня нет, тк их магазин таковых не выдаёт. Кассового аппарата у них нет. Все продажи они ведут в тетраде. Помогите, что делать не знаю!
Что за такой фирменный магазин, где продажи в тетрадях? Пишите им письменную претензию, отдавайте под роспись. Если не удовлетворят в добровольном порядке - можно обращаться в суд. Но при этом нужны будут доказательства, что обувь покупали именно у них.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Несоблюдение прав потребителя - покупка сапогов без кассового чека и отказ в предоставлении гарантийной замены
Необходимы ли гарантийные талоны для ремонта или замены ноутбука без задней крышки?
Цветочный магазин без кассового аппарата - как мы были обмануты во время покупки
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Вопрос о возможности возврата рабочих тетрадей для 7 класса, при условии наличия кассового чека
Как поступить, если в интернет-магазине отсутствует гарантийный талон и кассовый чек для ремонта планшета?
Что делать, если робот-пылесос сломался, а гарантийный талон не заполнен и чек не сохранен?
Проблемы с покупкой планшета - как поступить, если магазин требует оригинал гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут