Необходимы ли гарантийные талоны для ремонта или замены ноутбука без задней крышки?
Вопрос №4483931
из г. Североуральск
опубликован 27.07.2014, 04:31
опубликован 27.07.2014, 04:31
Я купил ноутбук месяца 3 назад, сейчас возникла какая то проблема с запуском ОС, сегодня ходил в магазин, сказали завтра принести в полной комплектации на ремонт, после просмотра нижней части ноутбука продавец сказал, что могут не принять т. к. Задняя крышка снималась. Ни гарантийного талона производителя, ни гарантийного талона магазина не было, и в инструкции по эксплуатации об этом ничего не сказано. Подскажите, обязаны ли они принять на ремонт или обменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны согласно ЗоЗПП, если ничего нет то действует общий срок гарантии 2 года.
27.07.2014, 05:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Могу ли я обратиться в магазин с целью расторжения договора о покупке данного ноутбука?
Отказ обмена и задержка ремонта - Кто несет ответственность и какие сроки действуют
Вопросы возврата ноутбука в магазин - правовые аспекты и действия потребителя
Возможно ли вернуть или обменять неисправный ноутбук Asus, приобретенный в магазине DNS через месяц после покупки?
Мне дали заключение что не исправна одна деталь которую можно заменить в их сервисном центре.
Возможность вернуть сломанный ноутбук производителю - кто виноват в повреждении дисковода?
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Скорее всего уронили, родная крышка сломалась, поставили от другого.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут