Проблема с возвратом денег за недоставленное платье и необходимость вернуть оплату за не полученную обувь - Какие права имеет покупатель?

Вопрос №2483952 из г. Киев
опубликован 25.06.2013, 18:11

Заказала в интернет магазине платье и обувь, оплатила всю суму сразу (по правилам магазина) через 3 недели мне написали что платья нет в наличии и не будет, обувь под платье подбирала и она мне не нужна, продавец отказывается возвращать деньги, говорит, что отправит только обувь а за платье положит деньги в коробку. Могу ли я вернуть деньги и за обувь, которой даже еще не получила. Какой это закон?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можете отказаться от обуви и вернуть ее, потребовав деньги, смотрите Закон Украины " О защите прав потребителей".

25.06.2013, 18:45
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Для таких как вы консультации платные, которым все ясно, но ничего не соображаете.

Не имеет значение интернет магазин, или обычный магазин.

26.06.2013, 19:22

Интересно,чем это Вы недовольны?Вам адвокат четко указала закон на основании которого Вы можете требовать денежные средства обратно,подавайте в суд иск.Не знаете как это сделать?Не можете сами составить?Вам опять правильно дали совет,обращайтесь, теперь уже,за платной консультацией.

27.06.2013, 15:29

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить