Как поступить, если банк требует внести платеж за договор, который был расторгнут в письменной форме?
опубликован 18.05.2020, 12:37
В 2018 году я расторгла навязанный мне договор в медцентре в одностороннем порядке в письменной форме. Месяц назад мне стали звонить какие то представители банка Восточный и требовать внести платёж за кредит с которым я считала договор был расторгнут согласно закона Роспотребнадзора. Сейчас возникла ситуация либо вносить платёж непонятно за какие услуги, которые я не получила, либо начать разбираться с действиями банка. Прошу пояснить каким образом надо действовать, вступать в переписку или сразу писать в проверяющие органы? Спасибо.
Марина, здравствуйте.
Ваше право на одностороннее расторжение договора оказания услуг гарантируется ст. 4501. ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Однако, видимо, написав претензию, вы преждевременно посчитали, что договор расторгнут и не убедились в этом, не получили необходимые доказательства. А заключая такой можно сказать мошеннический договор, вы, видимо, подписали документы о получении кредита, вернее оплаты данной услуги за счет кредита.
Считаю, что вам следует: 1) если есть координаты фирмы, с которой вы заключали договор об оказании услуги, следует на основании ст.3, 131 и др. ГПК РФ и Закона "О защите прав потребителей" предъявить иск в суд о взыскании убытков и морального вреда. Также в связи с мошенническими действиями на данную фирму вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор.
2) Кредит платить вам не нужно. И вступать в отношения с банком пока тоже не следует. Вы храните доказательства (документы, претензионное письмо о расторжении договора, переписку и т.п.). Если им так нужно, пусть сами обращаются в суд.
С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте Марина!
Скорее всего вы столкнулись с мошенниками - Мед. центром, при оформлении договора с которыми, также подписали кредитный договор.
Расторжение в одностороннем порядке каким образом вы зафиксировали? И сколько дней прошло с момента заключения договора?
На эту тему необходимо было подавать заявление в Полицию, это мошенничество.
Кредит, увы, пока нужно платить и идти в суд, если сроки не вышли.
Здравствуйте.
Все зависит от того, каким образом Вы расторгли договор. Если просто направили в мед. центр письменное уведомление, то это не означает, что с банком расторгнут кредитный договор.
С банком в тот момент также необходимо было разбираться, обращаться в полицию по поводу действий мед. центра, поскольку это мошенники.
Сейчас следует обратить внимание также на сроки исковой давности по требованию банка.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как оспорить выдаваемый кредит и защитить себя от неправомерных требований банка?
Конфликт с медцентром - Как защитить свои права и избежать уплаты кредита?
Оспаривание кредитного договора и решения суда о взыскании задолженности в свете постановления ВС РФ от 09.09.2015 г. №301-АД
Филберг звонит - Проблемы с кредитом банка Райфазер в 2010 году – что нужно знать владельцам кредита сегодня?
Банк расторг кредитный договор без предусмотренного условия. Нарушение законодательства и возможные санкции
Варианты рефинансирования потребкредита - возможные последствия и риски использования денег для погашения другого кредита
Компания требует погасить долг за услуги интернет телевидения спустя 3 года - есть ли срок давности по договору?
Проблемы с банком Восточный - Как вернуть деньги за несогласованную карту и расторгнуть кредитный договор?
Банк ошибочно оформил кредит после погашения предыдущего - как действовать и какие права у потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут