Как оформление кредитных каникул по телефону привело к неожиданным процентам и отказу банка - история пользователя.
Вопрос №17389691
из г. Новосибирск
опубликован 21.05.2020, 14:52
опубликован 21.05.2020, 14:52
Оформил кредитные каникулы в альфа банке по телефону через оператора. После когда посмотрел в мобильном приложении расчёт, оказалось что по окончании каникул первыми двумя платежами будут проценты, причём каждый в размере платежа. Это большие суммы.
Ближайший платёж 25 мая, и пока он не наступил я решил отказаться от каникул.
Но отказали в банке.
В кредитном договоре нет ничего о каникулах. Было общение с оператором горячей линии, где она зачитала условия с которыми я по невнимательности согласился.
Возможно есть какие-то общие постановления для всех банков относительно кредитных каникул? Потому что вы моем случае будет оплата 10000₽ в мес. А это 60 % от месячной оплаты. То есть банк фактически не особо помогает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно вы не заполняли и не писали. Без согласия не изменить условия договора.
21.05.2020, 15:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 371
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?
Как кредитные каникулы в банке Хоум Кредит превратились в проблему и стали причиной отрицательной кредитной истории
Вопросы о предоставлении кредитных каникул - опыт обращения в банк и неоднозначные ответы
Как банки отказываются предоставлять кредитные каникулы по кредитным картам выше 100 000 рублей
«Кредитные каникулы - как правильно их использовать и что говорит закон?»
Банк не отменяет кредитные каникулы, клиент обращается за помощью.
Как получить кредитные каникулы при лизинге автомобиля в связи с трудностями в деятельности
Скрытые условия кредитных каникул - почему основной долг не уменьшается?
Моя мама взяла кредит в Хоум Кредит - банк требует вернуть оставшийся кредит и проценты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут