Как оформление кредитных каникул по телефону привело к неожиданным процентам и отказу банка - история пользователя.
Вопрос №17389691
из г. Новосибирск
опубликован 21.05.2020, 14:52
опубликован 21.05.2020, 14:52
Оформил кредитные каникулы в альфа банке по телефону через оператора. После когда посмотрел в мобильном приложении расчёт, оказалось что по окончании каникул первыми двумя платежами будут проценты, причём каждый в размере платежа. Это большие суммы.
Ближайший платёж 25 мая, и пока он не наступил я решил отказаться от каникул.
Но отказали в банке.
В кредитном договоре нет ничего о каникулах. Было общение с оператором горячей линии, где она зачитала условия с которыми я по невнимательности согласился.
Возможно есть какие-то общие постановления для всех банков относительно кредитных каникул? Потому что вы моем случае будет оплата 10000₽ в мес. А это 60 % от месячной оплаты. То есть банк фактически не особо помогает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно вы не заполняли и не писали. Без согласия не изменить условия договора.
21.05.2020, 15:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?
Как кредитные каникулы в банке Хоум Кредит превратились в проблему и стали причиной отрицательной кредитной истории
Вопросы о предоставлении кредитных каникул - опыт обращения в банк и неоднозначные ответы
Как банки отказываются предоставлять кредитные каникулы по кредитным картам выше 100 000 рублей
«Кредитные каникулы - как правильно их использовать и что говорит закон?»
Банк не отменяет кредитные каникулы, клиент обращается за помощью.
Как получить кредитные каникулы при лизинге автомобиля в связи с трудностями в деятельности
Скрытые условия кредитных каникул - почему основной долг не уменьшается?
Моя мама взяла кредит в Хоум Кредит - банк требует вернуть оставшийся кредит и проценты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут