Несправедливые штрафы за задержки выплат по кредиту в Почта-банке - как защитить свои права?
Вопрос №17399390
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.05.2020, 22:36
опубликован 23.05.2020, 22:36
Вот такая история, думаю жаловаться, судиться, пока не знаю как...
Взял кредит в Почта-банке на рефинансирование на 60 месяцев в 2017, соответственно, график выплат до 2022. Вскоре после этого подключил услугу «уменьшение платежа», таким образом добавилось 24 месяца, и того 84 выплаты, до 2024, все ясно.
НО, сейчас у меня в графике 108 платежей до 2026 года.
Из внесенных 36 платежей, 26 отмечены как просроченные (был период когда я вносил платежи не ровно в срок а с задержкой от 2 до 7 дней) а 10 как внесенные, НО ВСЕ ПЛАТЕЖИ ВНЕСЕНЫ!
Получается дополнительно более 156000 я оплачу штрафов за краткосрочные задержки?
Если учесть комиссию за услугу "кредитное информирование" по 500 рублей, то это 13000 за все месяцы с задержками, неустойка на сумму просрочки 20% годовых, но долгих просрочек не было (да если бы и были!?).
В чате работники банка говорят что это нормально, так у них начисляются проценты, но подробный рассчет предоставить отказываются. Повторюсь, ТАКИЕ штрафы не кажутся мне справедливыми, в договоре о них не сказано, адекватно проинформирован я не был. И в одностороннем порядке изменять срок кредитования банк не должен.
Что же делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это скотские условия ростовщиков, обращайтесь в суд, конечно.
23.05.2020, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Интересно какой суд решает такие вопросы и имеет ли значение его территориальное расположение.
23.05.2020, 23:15
При сумме иска до 50 тысяч мировой, свыше-районный/городской по месту вашей регистрации по закону о защите прав потребителей.
23.05.2020, 23:17
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с выплатой кредита в Почта Банке - кому обратиться, если банк списал деньги за услугу без уведомления
Изменение графика платежей по кредиту в Сбербанке - законность списания только основного платежа вместо полной суммы 14.06.
Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?
Скрытая просрочка и неустойка - Как банк молчал о моей задолженности?
Вопрос: будет ли применяться в данном случае срок исковой давности?
Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи
Незаконная услуга кредитное информирование в Почта-банке - возможность отказа и действия потребителя
Кредитная карта - применение срока исковой давности и возможность перерыва
Неправомерное начисление комиссии за несвоевременный платеж при закрытии кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут