Отказ на возврат переплаты по займу из-за изменений в заявлении - почему организация требует заполнить бланк по своей форме?
опубликован 24.05.2020, 20:14
Был оформлен займ. Оплачен во время и в срок. Оплата займа списалась 2 раза. Организация, выдававшая займ, прислала бланк заявления на возврат переплаты. Бланк при заполнении изменила, так как в формулировке было прописано, что претензий к сроку выплаты не имею, что меня не устроило. На основании этого заявления пришел отказ: "К сожалению, предоставленное заявление не может быть принято к рассмотрению. Вам необходимо заполнить все поля, без внесения корректировок в сам шаблон (во вложении).
Подскажите пожалуйста на каком основании они принуждают заполнять бланк по их форме? И что нужно сделать чтобы оставить заявление в той форме, которая подходит мне? Спасибо!
Пишите претензию, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей. В случае неудовлетворения претензии, можете обратиться с жалобой в ЦБ РФ или Роспотребнадзор. Обычно этого достаточно для того, чтобы они зашевелились.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
В связи с эти два вопроса: как сделать возврат без чека и обязательно ли высылать им ксерокопию своего паспорта (2-5 страницы)
Как вернуть деньги за отмененный тур в связи с коронавирусом - возможные варианты и сомнения в действиях турфирмы.
Как заполнять поля заявления на заграничный паспорт нового образца, если невозможно предоставить информацию?
Претензия прежнего учредителя о возврате займов вызывает споры в новой организации
Кто обязан заполнять заявление на оплату больничного листа - сотрудник или специалист отдела кадров?
Как заполнить дополнительные заявления для страховщика и как обратиться за помощью в заполнении документов?
Возможность СРО потребовать возврата займа от поручителя без суда у ООО
Проблемы с досрочным погашением займа в kviku.ru - Почему я должен заплатить больше, чем действительно должен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут