Как получить возврат денег и отправить обратно неправильно доставленный Xiaomi Redmi Note 8 T?
опубликован 25.05.2020, 20:08
Мы заказывали смартфон Xiaomi Redmi Note 8 T, нам пришёл совсем не тот телефон. Наш заказ стоил 9 900 руб, а пришёл телефон, который стоит 1 799 руб. Как мы можем получить возврат денег и отправить вам посылку обратно?
Сделайте возврат товара, должен быть бланк от магазина либо напишите претензию на возврат, также следует связаться с продавцом, уведомить о возврате.
У Вас есть 7 дней на все.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации
Если вы делали заказ - там должна быть вся информация о продавце-поставщике. Ему отправляете претензию с соответствующей просьбой, а далее и в суд.
В противном случае подаётся заявление в полицию по ст. 159 УК РФ "Мошенничество".
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Возможность возврата денег за некачественный глюкометр и возврат товара
Проблема с заказом крема для лифтинга груди - неверный товар и переплата
Отмена заказа по ошибке - могу ли я требовать продажи смартфона по старой цене?
Получили неправильный и б/у телефон - как вернуть деньги или получить правильную модель?
Проблемы со смартфоном Xiaomi Redmi 8 - возможно ли вернуть деньги после 15 дней?
Получил подозрительную посылку и получил угрозы от продавца - история интернет-заказа
Проблемы с мобильным телефоном XIAOMI Redmi Note 3 Pro SE - несоответствие характеристик и отказ в ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут