04.2012 г. я взяла в кредит сплит-систему,21.04.2012 ее установили, проверили все работала.
Вопрос №1741098
из г. Астрахань
опубликован 28.05.2012, 22:48
опубликован 28.05.2012, 22:48
17.04.2012 г. я взяла в кредит сплит-систему,21.04.2012 ее установили, проверили все работала. Когда я включила ее 12.05.2012 она не холодила, на следующий день поехала в магазин, где мне дали номер телефона сервисного центра.18.05.2012 приехала первая бригада ремонтников, сказали, что нет хладоагента, на следующий день приехала другая бригада, закачали хладоагент, проверили работает. Через два дня история повторилась, сплит-система не холодила. Звоню в магазин по поводу обмена некачественной сплит-системы на новую, на что мне ответили, со дня покупки прошло две недели и товар обмену не подлежит. В итоге ее забрали на ремонт в центр. Могу ли требовать обмена товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ильмира, обратитесь в магазин с письменной претензией о замене вам некачественного товара
29.05.2012, 13:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как и где обратиться в случае повреждения сплит-системы и нужно ли устанавливать новую?
Как вернуть некачественную сплит-систему и получить деньги назад?
Продавец отклонил ремонт акустической системы после истечения гарантийного срока - что делать?
Право мастеров на денежное вознаграждение за демонтаж и повторную установку неисправной сплит-системы
Проблемы с приобретенной сплит-системой и требование об обмене - установка не соответствует заказу и не работает в режиме обогрева
Имеем ли мы право на возврат стоимости монтажа и гарантийной услуги?
Проблема с бесплатной установкой сплит-системы - магазин отказывается решить проблему
Магазин отказывается обменять сгоревшую мультиварку после нарушения сроков проверки качества - правомерно ли такое решение?
Что делать, если мультимедийная система, купленная в сервисном центре Мицубиси, перестала работать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут