Информация о рассмотрении обращений - правомерность представления данных о ФИО исполнителя и его телефоне
опубликован 02.06.2020, 16:45
Гульнара!
Если сотрудник, поступивший на работу, дал согласие на обработку своих персональных данных согласно ст. 9 "Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных"
Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором..4. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:
1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных
При этом, если заявителям дается письменный ответ, то на нем обязательно указывается фамилия, и.о. исполнителя и контактные данные (телефон, эл. почта и пр.)
Следует учитывать, что руководствуясь ст. 8 "Общедоступные источники персональных данных" этого закона
1. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных..
В тоже время, если Вы не хотите озвучивать фамилию, и.о. исполнителя, то с помощью телефонной функции переадрессации Вы можете соединить заявителя с ним напрямую.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день! Разглашение персональных данных является нарушением. По телефону этого делать нельзя.
С Уважением!
Должность, служебный номер телефона являются персональными данными?
Персональными данными являются ФИО лица.
Т.е. если организация (сотрудник) обращается по телефону с вопросом зарегистрировано ли его обращение, под каким номером, кто исполнитель и как с ним связаться, я имею право назвать только отдел в котором оно рассматривается и номер служебного телефона?
Гульнара!
Вы можете или соединить напрямую с исполнителем, или назвать отдел и контактный телефон. В этом случае все необходимы требования будут соблюдены.
Удачи Вам!
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саранск
Похожие вопросы
Наказание работника в ответ на прокурорское представление - обязанность или усмотрение начальника?
Процедура рассмотрения представления прокурором об устранении нарушений закона - шаг за шагом.
Правомерность действий работодателя и рассмотрение представления прокурора - анализ ситуации
Как обжаловать необоснованное представление прокурора по жалобе работника в инспекции труда?
Вопрос административной ответственности работника ООО при неправильном указании должности в представлении прокурора
У меня такой вопрос: что делать в случае если начальник академии не согласен с вынесенным прокуратурой представлением
Управляющая организация не предоставляет информацию о потреблении коммунальных ресурсов без указания дополнительных сведений
О порядке обжалования представления следователя о принятии мер по устранению обстоятельств способствующих совершению
Право стороны защиты подавать возражения на кассационное представление на стадии изучения судом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут