Проблема с онлайн-заказом - получила не те джинсы и по низкой цене. Как защитить свои права?
Вопрос №17446612
из г. Москва
опубликован 04.06.2020, 14:30
опубликован 04.06.2020, 14:30
Сделала заказ через интернет, заказала джинсы детские розовые. Оплатила онлайн. Забирал муж, привёз домой розовые штанишки хлопковые. Забирал в Москве, а живём мы в МО. Проверила артикулы, не совпадают. И цена на штанишки, что нам положили, ниже, чем я оплатила онлайн. Теперь из магазина мне говорят что я могу сдать эти штанишки в любом розничной магазине, а через несколько минут пишут, что это ошибка и могу сдать их только там где забирали. Это мне придётся ехать снова, и тратить свое время и деньги на дорогу. Какие у меня права и что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не хотите штанишки сдавать по адресу, указанному в магазине, то можете в суд подавать. Но это очень хлопотная затея.
04.06.2020, 14:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Проблема возврата денег за неподходящие запчасти из интернет-магазина из Екатеринбурга.
Отмена заказа после оплаты - что делать, если нужен товар по старой цене?
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Возможно ли купить товар по старой цене после уточнения в интернет-магазине?
Проблема с самовывозом заказов из интернет магазина Эльдорадо - клиенты ждут ответа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут