Как решить проблему с неправильными показаниями водосчётчика и несправедливыми начислениями в ЖЭКе?

Вопрос №17447438 из г. Кемерово
опубликован 04.06.2020, 17:09

В прошлом месяце передал не верные показания водо счётчика горячей воды (больше чем есть). Обратился в ЖЭК на что они сказали что уже ничего сделать не могут и сказали передавать каждый месяц эту цифру пока она не изменится, а они в свою очередь не будут начислять за этот период пока все не встанет на свои места. Я конечно оплатил переплату. И в этом месяце пришёл счет за горячую воду 400 рублей, хотя показания я передал те же что и в прошлом. Пришел снова в ЖЭК узнать как так то? На что они ответили что программа не дает к квитке выставлять 0 и будут присылать каждый месяц по 400... я что то не пойму. Я без этих проблем платил меньше. Подскажите пожалуйста куда обратиться по этому безобразию. Это уже просто наглость. Ругаться смысла нет, а вот правильно решить вопрос - это нужно.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Осипов Дмитрий Александрович

Юрист Москва, стаж 7 лет

5.0 9 отзывов

В платёжке, помимо суммы, должны быть указаны предыдущие и текущие показания счётчика, а также расход за месяц. У вас указаны эти данные?

Если не указаны или указаны некорректно или на основании корректных показаний всё равно получается сумма, отличная от нуля, для начала напишите письменную претензию в управляющую компанию с требованием произвести перерасчёт. В зависимости от их официального ответа можно будет выбрать дальнейшую линию поведения (т.к. вам ещё не раз предстоит отправлять нулевые показания).

04.06.2020, 17:22

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Нет там других показаний. Только текущий месяц.

05.06.2020, 04:47

Спросить юриста

Рахимова Ирина Викторовна PRO

Юрист из города Красноярск, стаж 20 лет

4.6 1905 отзывов

В следующем месяце подайте показания и прибавьте 1 куб и платите так, пока не выйдите на нужные показания. Просто если вы сейчас не будете подавать показания, они обязаны считать по среднему, а эта сумма явно больше той, которая необходима. Напишите претензию в УК, пусть сделают перерасчет. Если откажут, пишите жалобу в Прокуратуру в порядке ст.10 ФЗ "О Прокуратуре".

05.06.2020, 05:28

Спросить юриста