Как магазин игнорирует проблему с диваном после ремонта - пружина выпирает и деформируется угол
Вопрос №17448432
из г. Калининград
опубликован 04.06.2020, 21:34
опубликован 04.06.2020, 21:34
Диван распокавала после ремонта, через две недели. Сообщила в магазин, выслала фото. Решение не принимают. Отмалчиваются и до сих пор никто не пришел осмотреть. У дивана на задней ножке выпирает пружина, скрепит и при нажатии на диван пружинит и деформируется угол.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно вручить продавцу под роспись письменную претензию, указав на недостатки товара, а также требования в соответствии с ЗоЗПП.
04.06.2020, 21:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Необходимо с письменной претензией о недостатках обращаться в магазин, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
04.06.2020, 21:39
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть диван на гарантии из-за слабой крепежной фурнитуры?
Что делать, если при разложении дивана-аккордеона обнаружены неправильности в его конструкции?
Проблемы с доставкой и качеством дивана - вопросы к магазину и производителю
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Одним глазком сказать - Отсутствие ответа и долгое ожидание - проблема возврата некачественного дивана
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Отказали в возмещении поврежденного дивана после доставки - претензия отклонена из-за механических повреждений
Вопросы возврата и качества - что делать, если купленный диван не соответствует ожиданиям?
Проблемы с диваном - отказ в ремонте и замене после нескольких поломок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут