Обнаружил царапину на новом телефоне - возможен отказ в замене товара?
Вопрос №17461889
из г. Белгород
опубликован 09.06.2020, 00:38
опубликован 09.06.2020, 00:38
Купил телефон обнаружил царапину на дисплее которую не делал с покупки товара не прошло 14 дней написал заявление не замену товара но что-то подсказывает что получу отказ так как консультатнты в магазине сказали что товар получил механическое повреждение.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Естественно. Если механическое повреждение не скрыто и его можно было видеть во время покупки, то вина будет признана за вами и магазин никакой ответственности не несет.
Доказывайте, что обнаружили скрытый дефект и будет вам счастье.
09.06.2020, 08:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Официальный сервисный центр подтвердил плохое качество дисплея
Проблемы с покупкой - как решить ситуацию с поврежденной и некорректно упакованной каминной вытяжкой
Как защитить свои права при повреждении телефона при диагностике - опыт покупки в официальном интернет-магазине Honor.
Опыт покупки поддельного дисплея на телефон - как разобраться и защитить свои права
Проблемы с качеством товара - как доказать брак и требовать оплату пересылки
Проблема с гарантией и заменой товара - сервис не предоставляет акт о браке и задерживает замену
28/10/2008 написал заявление на замену товара.
Обнаружение дефекта на планшете после покупки - Как решить ситуацию и осуществить возврат товара?
Телефон не читает сим-карту - возможность возврата или ожидание ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут