Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обнаружение дефекта на планшете после покупки - Как решить ситуацию и осуществить возврат товара?

Вопрос №7306442 из г. Курган
опубликован 05.07.2015, 16:24

Купила планшет, и сразу после покупки обнаружила дефект на дисплее - белые пятна (несколько штук), предположительно битые пиксели. Сдала в сервисный центр от этого магазина. Через 5 дней пришел ответ о том, что это механическое повреждение. Когда его покупала, не заметила их, поскольку на цветном фоне они не так заменты, а видно хорошо на черном фоне. Но я не роняла его, и ничего с ним не делала., внешних повреждений нет. Как следует поступить в этой ситуации? Ведь выходит и срок, по которому можно сделать возврат товара - 14 дней.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению в данной ситуации если вы на стадии покупки не обнаружили эти повреждения у вас нет шансов вернуть или обменять планшет Вы не сможете доказать что механические повреждения произошли не по вашей вине

05.07.2015, 16:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 452 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться