Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Анастасия

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 10.06.2020, 12:34

Ошибка в отчестве - Бабушке не пришла пенсия через Сбербанк, можно ли получить компенсацию?

Вопрос №17467552 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.06.2020, 12:34

Моя бабушка получает пенсию через Сбербанк. При оформлении документов сотрудники банка допустили ошибку в отчестве моей бабушки и пенсия в этом месяце ей не пришла. На вопрос бабушки что же ей теперь делать, ответили, что ехать заново все оформлять, а когда теперь придёт пенсия не известно. Можно ли получить какую-то компенсацию за причинённый моральный ущерб моей бабушке от сотрудников банка?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Борисовна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 16 лет

4.9 89 отзывов

Здравствуйте, Анастасия!

Советую обратиться в Банк с письменной претензией, где изложить всю ситуацию.

После исправления ошибки пенсия должна вернуться на расчётный счёт Вашей бабушки. Но в случае незачисления денег, Вы имеет право обратиться за разрешением спора в судебном порядке. В том числе, с требованиями компенсации морального вреда, а также выплаты процентов на сумму неполученной пенсии (ст.ст. 395, 865 ГК РФ)

С Уважением, адвокат Егорова Екатерина Борисовна.

10.06.2020, 12:49

Спасибо за ответ))

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 865. Исполнение банком платежного поручения

Татьяна

Пользователь

4.9 26 отзывов

Здравствуйте! Напишите заявление в прокуратуру на действия сотрудников банка, в этом случае все исправят очень быстро, это можно сделать онлайн на сайте прокуратуры вашего региона.

10.06.2020, 12:42

Благодарю!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибка в отчестве - Бабушке не пришла пенсия через Сбербанк, можно ли получить компенсацию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы