Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мойка высокого давления не работает - магазин отказывается заменить и предлагает сдать на экспертизу

Вопрос №17470611 из г. Иркутск
опубликован 11.06.2020, 07:49

5 дней назад купили мойку высокого давления (в магазине только включили в сеть, к воде не подключали). В первый же день решили проверить, но мойка не подаёт воду под давлением. Обоатились в магазин, чтобы заменили на аналогичную, либо другую с доплатой. Магазин отказывается заменить мойку, а предлагают сдать на экспертизу 45 дней! Я не хочу ждать столько времени. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению, магазин прав - чтобы провести экспертизу и установить, что товар имеет заводской брак, необходима экспертиза. Согласно Закону о защите прав потребителей, экспертиза может длиться до 45 ти дней.

11.06.2020, 07:50
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Могу ли я тогда попросить, что бы на время экспертизы выдали аналогичный товар?

11.06.2020, 07:58
Спросить юриста

Добрый день, Виктория! ДА, это Ваше право, и ещё посоветую Вам все же написать официально претензию магазину.

11.06.2020, 09:10
Спросить юриста

Претензию мы составили. 14 дней не прошло, хотим расторгнуть договор купли-продажи, так как товар продан ненадлежащего качества. А нам предлагают сдать его на экспертизу, как по гарантии.

11.06.2020, 13:05
Спросить юриста
Похожие темы:
Сдать на экспертизу
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 823 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Иркутск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги