Проблемы с говорящим плеером для слепых - возможность возврата денег?
Вопрос №17502686
из г. Липецк
опубликован 19.06.2020, 15:14
опубликован 19.06.2020, 15:14
Приобрели говорящий плеер для слепых и процессе эксплуатации выяснилось, что загружается он с третьей попытки, в связи с чем плеер потерял для нас свою актуальность. В гарантийном талоне говорится только о ремонте и замене, а нам бы хотелось возместить деньги. Имеем ли мы право на это?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря сколько времени прошло с момента покупки, по идее в течении 14 дней можете требовать возврата денег в любом случае. По истечении данного срока надо смотреть не подпадает ли он в категорию технически сложного товара.
19.06.2020, 15:18
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Имеете право, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
19.06.2020, 15:16
Это товар медицинского назначения или нет? И сколько прошло времени со дня покупки.
19.06.2020, 19:15
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на восстановленный iPhone - что делать, если продавец пропал?
Как вернуть деньги за комплект караоке, если плеер оказался неисправным?
Предъявили чек и дополнительную гарантию, на что нам сказали, что это не является документами.
Как получить гарантийный ремонт без кассового или товарного чека?
Потеряна гарантийная документация на смартфон, купленный в салоне - есть ли основания для бесплатного ремонта?
Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона
Имею ли я право в данной ситуации в течение гарантийного срока обменять данный плеер или вернуть деньги?
Отказали в гарантийном ремонте автомобильного видеорегистратора из-за отсутствия серийного номера на корпусе - что делать?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут