Недобросовестная компания списывает деньги с микрозайма под прикрытием услуг защиты кредитной истории - как отказаться

Question

Недавно взял займ микро займ. Так вот. По мимо того, что они перед тем как выдать мне деньги обещали что займ безпроцентный. Ну а в итоге, как только перевели мне пять тысяч мною занятых, тут же две из них сняла какая-то ООО Анимеро, якобы партнер компании заемщика. Якобы я подключил дополнительный пакет услуг ''приоритет плюс '',которые предоставляет ООО анимеро. То есть они берут плату за обработку моих персональных данных и якобы, что каким-то образом улучшают мою кредитную историю, которая у меня в идеальном состоянии и без их помощи. Подскажите как мне отписаться от их услуг и отключить дополнительный пакет услуг в которых я абсолютно не нуждаюсь.

Питниченко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день, чтобы понять, насколько это было правомерно сделано, необходимо
1. изучить сам сайт, на котором вы оформляли заем
2. изучить условия договора, который был составлен в электронном виде
Если там нигде нет информации об этой услуге, необходимо обращаться с претензией об отказе от услуги согласно закону о защите прав потребителей, а в случае отказа в возврате денег-обращаться в суд с иском. (Можно еще при желании написать жалобу в ЦБ РФ на неправомерные действия)

Удалено · Answer

Добрый день. Трудно конечно, но возможно, в вашем случае получится признать сделку недействительной на основании статьи 178 ГК РФ в связи с существенным заблуждением. В соответствии с пунктом 1 статьи 178 ГК РФ: "Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел".

Олег · Answer

А если есть в договоре информация об этих услугах. Но понимаете. Они так умело меня окружили заботой, что об этой услуге не упомянули даже. За то раз десять сказали, что займ беспроцентный. Что же мне делать, я не желаю использовать этот дополнительный пакет услуг, а они навязывают его мне. Это уже не в какие ворота не лезет.

Олег · Answer

Значит уже поздно. Просто я не знаю, как их остановить. Они продолжают списывать с моей карты деньги наглым образом. А на мой отказ от этого пакета услуг, они ответили следующее ~всё равно мы будем снимать с вас деньги. И по быстрому удалили этот чат, в котором они мне отвечали.

Недобросовестная компания списывает деньги с микрозайма под прикрытием услуг защиты кредитной истории - как отказаться

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как происходит удаление персональных данных и что означает истечение срока исковой давности?

Несправедливое взимание платы за неисправные дополнительные услуги и незаконное подключение новой платной услуги

Как МФО До зарплаты маскирует свои мошеннические действия с помощью партнера Алимеро

Как составить заявление на отзыв прав обработки персональных данных в связи с передачей их коллекторской компании за границей?

Как расторгнуть договор с Совкомбанком и жалоба на мошенничество в отношении программы \'кредитный доктор\'?

Опасения по поводу обработки персональных данных при получении дебетовой карты от Тиньков банка через онлайн форму

Как жаловаться на незаконное использование персональных данных МФО Росденьги?

Незаконные заявки на кредиты - Что делать и как написать заявление в полицию?

Как защитить себя от возможного навязывания кредитных программ банком и отозвать согласие на обработку персональных данных

Проблемы с заявкой на дебетовую карту в Тинькофф банке - возможность навязывания кредитных программ и защита персональных данных

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59