Что делать, если после вскрытия упаковки обнаружилась сломанная деталь при самостоятельной сборке мебели?
Вопрос №17510674
из г. Якутск
опубликован 22.06.2020, 08:12
опубликован 22.06.2020, 08:12
Приобрели мебель, но упаковку открыли не сразу после доставки, а тогда когда решили самостоятельно собирать, после вскрытия обнаружили сломанную деталь. Как нам действовать в такой ситуации, возможен ли обмен или возврат?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, а с продавцом не судьба поговорить? Иногда один разговор решает проблему.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
22.06.2020, 08:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для начала напишите претензию продавцу. Возможно он согласится на добровольное исполнение требований. В противном случае, Вы можете обратиться в суд, но Вам придется доказать, что Вы не могли заметить недостатки при получении мебели.
22.06.2020, 08:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Детская коляска 3 в 1 пришла недокомплектом - отсутствует автокресло, магазин не отвечает
Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Невозможно вернуть скрученный матрас со скрытым дефектом - что делать?
Проблема с полученным матрасом - к какой статье закона о защите прав потребителей обратиться?
Вопрос - С какого момента считаются 14 дней на возврат мебели при обнаружении брака после доставки?
Отказ в обмене или возврате денег при поврежденной упаковке дорогостоящей куклы
Возможен ли обмен или возврат наушников из-за низкой громкости звука?
Приобрели смартфон 3.07 в Мегафон. Обнаружили дефект. Возможен ли возврат денег или обмен.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут