Что делать, если сервисный центр задерживает возврат замененного телефона - право на возврат денег или ускорение процесса?
опубликован 22.06.2020, 09:11
В рассрочку приобрела телефон, наступил страховой случай, страховая компания вынесла решение о замене телефона на новый, при этом сервисный центр, кудаотправиои телефон на экспертизу, нарушивсрок в 45 дней не отдает телефон и только обещает в ближайшем времени отправить его мне. могу ли я рассторгнуть договор купли продажи и потребовать у магазина вернуть деньги, или как то ускорить процесс возврата телефона?
Да. Вам необходимо написать письменную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае неудовлетворения Ваших требований, обращайтесь в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете, только через написание претензии. Подайте жалобу в роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 454 Поиск Регистрация