Как вернуть деньги после мошеннической покупки в Инстаграме из Ростова-на-Дону?
Вопрос №17512518
из г. Москва
опубликован 22.06.2020, 15:11
опубликован 22.06.2020, 15:11
Заказала товар через магазин в инстаграме (из Ростова-на-Дону), оплатила всю сумму 4990 рублей. Чек банковского перевода им предоставила, они отправили товар, прислали трек номер Почты России. При получении на почте оказалось, что для получения посылки я должна еще оплатить наложный платеж 1900 рублей, о котором раньше речь не шла. Попробовала связаться с поставщиком, отвечает, что ошибочно положили товар, который стоит 1990 руб. и просят оплатить, а потом вернут мне за него деньги. Попросила их перечислить мне эти 1990, чтобы я могла получить посылку, они отказались и заблокировали меня в инстаграме. Планирую писать заявление в полицию, подскажите куда конкретно обращаться, какие документы приложить к заявлению, чтобы как можно быстрее наказать мошенников и желательно вернуть свои деньги. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день уважаемая Наталия, Вам нужно грамотно составить заявление и подать его местное ОВД. Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
22.06.2020, 16:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращаться нужно местное ОВД с соответствующим заявлением...
22.06.2020, 15:14
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Недоставка товара в посылке - как вернуть деньги и наказать отправителя?
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с заказом через интернет-магазин - как вернуть деньги за неправильно доставленный костюм?
Как получить посылку из Белоруссии от юридического лица, если она пришла на почту в России
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут