Как вернуть деньги после мошеннической покупки в Инстаграме из Ростова-на-Дону?
Вопрос №17512518
из г. Москва
опубликован 22.06.2020, 15:11
опубликован 22.06.2020, 15:11
Заказала товар через магазин в инстаграме (из Ростова-на-Дону), оплатила всю сумму 4990 рублей. Чек банковского перевода им предоставила, они отправили товар, прислали трек номер Почты России. При получении на почте оказалось, что для получения посылки я должна еще оплатить наложный платеж 1900 рублей, о котором раньше речь не шла. Попробовала связаться с поставщиком, отвечает, что ошибочно положили товар, который стоит 1990 руб. и просят оплатить, а потом вернут мне за него деньги. Попросила их перечислить мне эти 1990, чтобы я могла получить посылку, они отказались и заблокировали меня в инстаграме. Планирую писать заявление в полицию, подскажите куда конкретно обращаться, какие документы приложить к заявлению, чтобы как можно быстрее наказать мошенников и желательно вернуть свои деньги. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день уважаемая Наталия, Вам нужно грамотно составить заявление и подать его местное ОВД. Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
22.06.2020, 16:57
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращаться нужно местное ОВД с соответствующим заявлением...
22.06.2020, 15:14
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 904
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Недоставка товара в посылке - как вернуть деньги и наказать отправителя?
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с заказом через интернет-магазин - как вернуть деньги за неправильно доставленный костюм?
Как получить посылку из Белоруссии от юридического лица, если она пришла на почту в России
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут