Как вернуть деньги после мошеннической покупки в Инстаграме из Ростова-на-Дону?
Вопрос №17512518
из г. Москва
опубликован 22.06.2020, 15:11
опубликован 22.06.2020, 15:11
Заказала товар через магазин в инстаграме (из Ростова-на-Дону), оплатила всю сумму 4990 рублей. Чек банковского перевода им предоставила, они отправили товар, прислали трек номер Почты России. При получении на почте оказалось, что для получения посылки я должна еще оплатить наложный платеж 1900 рублей, о котором раньше речь не шла. Попробовала связаться с поставщиком, отвечает, что ошибочно положили товар, который стоит 1990 руб. и просят оплатить, а потом вернут мне за него деньги. Попросила их перечислить мне эти 1990, чтобы я могла получить посылку, они отказались и заблокировали меня в инстаграме. Планирую писать заявление в полицию, подскажите куда конкретно обращаться, какие документы приложить к заявлению, чтобы как можно быстрее наказать мошенников и желательно вернуть свои деньги. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день уважаемая Наталия, Вам нужно грамотно составить заявление и подать его местное ОВД. Возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
22.06.2020, 16:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращаться нужно местное ОВД с соответствующим заявлением...
22.06.2020, 15:14
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Хабаровск
Громов А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Недоставка товара в посылке - как вернуть деньги и наказать отправителя?
Можно ли доверять посылкам без возврата? Как не попасть на мошенническую схему при заказе через интернет?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с заказом через интернет-магазин - как вернуть деньги за неправильно доставленный костюм?
Как получить посылку из Белоруссии от юридического лица, если она пришла на почту в России
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут