Компания отказывается возвратить деньги за услугу обклейки телефона противоударной пленкой, несмотря на пузыри на пленке - что делать?
Вопрос №17514219
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2020, 21:55
опубликован 22.06.2020, 21:55
Могу ли я вернуть деньги за услугу, компания обклеила мне телефон противоударный пленкой, плёнка пузырится, что меня совершенно не устраивает!? Компания деньги возвращать отказывается, так как говорят, что это не товар, а услуга?! В наличии имеется только гарантийный талон, в котором говорится, что я обращалась к ним 2.06.2020 и 10.06.2020 на повторную обклейку!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон РФ «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) говорит об ответственности за ненадлежащее исполнение в ст. 29. Так, если оказана услуга низкого качества, потребитель выбирает требование:
Ремонт силами исполнителя;
Снижение стоимости;
Изготовление другой вещи на замену испорченной;
Оплата ремонта силами других лиц.
23.06.2020, 09:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Ремонт телефона меня не интересует, что в данном случае мне делать, чтобы вернуть деньги?
Как вернуть полную стоимость за услугу \'i car\'
При продаже телефона, был упакован аналогичный телефон, производства Китай, что было мною обнаружено дома.
При покупке меня никаким образом не проинформировали о том, что телефон подержанный.
Продавец отказывается принять телефон в ремонт из-за отсутствия гарантийного талона
Проблемы с новым телефоном - фамилия написана неправильно, назначены ненужные услуги и высокая переплата.
Как вернуть деньги или обменять телефон без чека и без оригинального покупателя - рассмотрение гарантийного талона
Проблема с подключением услуги Супер Ноль в США - МТС отказывается вернуть деньги клиенту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут