Покупка usb-модема МТС с обещанием функции wi-fi - история возмущения и попытки вернуть деньги через суд
Вопрос №17532287
из г. Сыктывкар
опубликован 29.06.2020, 09:40
опубликован 29.06.2020, 09:40
При покупке usb-модема МТС продавец продала нам его будто бы с функцией wi-fi, но дома обнаружили, что это простой usb-модем без данной функции. На следующий день в салоне нам отказали в обмене ссылаясь на то, что продали нам можем вместе с сим-картой, что продали нам не можем и симку, а операторский продукт, поэтому ни обмену, ни возврату модем не подлежит. В ответе на претензию ссылаются на Перечень товаров не подлежащих возврату и что нам была проведена демонстрация возможностей товара (не-а, не была), а я - на то, что нас ввели в заблуждение относительно свойств товара. С момента покупки и получения ответа на претензию прошло более 2 х недель. Хочу вернуть деньги через суд. Каковы шансы и на что ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При составлении иска ссылаться на имеющиеся документы и нормы ГК.
29.06.2020, 09:43
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть USB-модем с сим-картой крупной сотовой компании, если интернет-связь неудовлетворительного качества?
Проблема с покупкой USB модема - МТС отказывает в обмене и возврате товара
Проблемы с покупкой usb-модема 4G - продавец обманул и товар не соответствует моим потребностям
Возможно ли отказать в обмене взрослого искусственного меха на трикотажной основе с чистошерстяным ворсом
Проблемы с возвратом кнопочного телефона от МТС - как действовать в сложной ситуации?
Вопрос возврата денег за непонравившийся товар - возможно ли вернуть средства при отказе интернет-магазина?
Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен?
Как поступить в сложившейся ситуации и возможно ли удовлетворить мои требования предъявленные к данному магазину?
Как решить проблему - купленный в салоне МТС модем вместо заявленного роутера и сроки возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут