Если законны, на какие нормативно-правовые акты они опираются.

Мой брат продал квартиру, которую покупатели купили с использованием собственных средств и ипотечных. Денежные средства были помещены в ячейку, и по договору аренды банковской ячейки продавец их получал после предоставления в банк свидетельства о собственности, зарегистрированной на нового покупателя. Брат после подписания договора купли-продажи написал расписку о получении денежных средств, оставил мне доверенность на распоряжение банковской ячейкой, а также на ряд действий, не связанных с данной сделкой. Сам уехал в другой город. Когда сделку зарегистрировали, и мною в банк были предоставлены все необходимые документы для доступа в ячейку, банковские работники мне сказали, что я смогу иметь доступ к ячейке только в случае, если у них останется либо оригинал доверенности, либо ее нотариальная копия. На мои возражения они мне показали свою внутреннюю инструкцию. Насколько законны такие требования и пункт в банковской инструкции, требующий оставить им доверенность. Если законны, на какие нормативно-правовые акты они опираются. Даже УФРС возвращает оригинал доверенности после регистрации сделки, если документы подавались по доверенности. Заранее благодарна за помощь. С уважением, Светлана.