В магазине купили аккумуляторную машину, она не работает, можно ли вернуть деньги.
опубликован 06.06.2012, 15:24
В магазине купили аккумуляторную машину, она не работает, можно ли вернуть деньги.
Если товар имеет недостаток, то на основание положений ст 18 Закона о защите прав потребителей вы в праве потребовать возврата стоимости. Данное требование можно предъявить в течение гарантийного срока, а если он не установлен в течение 2 лет.
Вам необходимо предъявить письменную претензию продавцу (в двух экземплярах по роспись о получение) в которой требовать возврата стоимости, при проведение проверки качества или экспертизы просите уведомить вас о времени и месте проведения. Если по истечение 10 дневоного срока со стороны продавца не будет предпринято действий вы в праве провести экспертизу товара и обратиться в суд.
Продавец несет ответственность пока не доказано, что недостаток возник по обстоятельства за которые отвечает покупатель (неправильное использование, несоблюдение инструкции. нарушение правил хранения транспортировки, действия 3-х лиц...).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Калуга
Похожие вопросы
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Как вернуть деньги за б.у стиральную машину, которая потекла на следующий день после покупки?
Могу ли я вернуть аккумуляторную детскую машину в магазин.
Отказ магазина вернуть деньги за неподходящее зеркало для автомобиля - нарушение закона?
Купила б/у стиральную машину, она не работает. Как вернуть деньги. Есть договор купли-продажи, есть товарный чек.
Возможность возврата или замены неисправной посудомоечной машины - правительственные регуляции и гарантии
Как вернуть стиральную машину, если она не помещается в машину? И что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправную машинку для стрижки - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут