Специалист сказала, что меня лишат на 2 недели пособия по безработице.

Специалист центра занятости после присвоения статуса безработного (3.06.2020) не сообщила дату перерегистрации и форму её прохождения ни по электронной почте, ни по телефону. Вместо этого она разместила её в комментарии личного кабинета Общероссийской базы вакансий "Работа в России" (как я узнала уже после перерегистрации). Но на сайте центра занятости нет ни слова об этом комментарии. Ни в инструкции по оформлению государственной услуги, ни в правилах прохождения перерегистрации в электронной форме, ни в Постановлении "Об утверждении Временных правил регистрации граждан". Я пыталась узнать дату сама, но конкретного ответа не получила. Вместо этого был ответ "просмотреть статус заявления". В итоге на основании вышеописанных источников я сделала неверный вывод, что нужно следить за статусом заявления в личном кабинете. Из-за того, что мне не сообщили дату перерегистрации и то, что телефон обязательно должен быть включен (я указывала электронную почту как приоритетный способ связи), в соответствующий день мой телефон был отключен (искала работу). Специалист сказала, что меня лишат на 2 недели пособия по безработице. Я хочу подать жалобу с требованием отменить данный приказ. Какие именно нормы закона были нарушены?