Как салон красоты поиздевался над моими волосами и мной - история об унижении и обмане.

Вопрос №17570675
09.07.2020, 04:48 • г. Санкт-Петербург

Вчера я пошла в парикмахерскую у меня обещали покрасить в тот цвет который я указал на фотографии. Предупредила что волосы нарощенные, и свои прежде окрашивала. Мне назвали фиксированную цену. Но когда я пришла, начали говорить что красить не будут предлагать другие цвета, после чего предложили проверить как мои волосы будут реагировать на осветление, красить начал директор, и администратор, нанёс краску На внутренние пряди volos и сказал оставить на 20 минут, после чего ко мне опять подошел администратор потёр волосы и сказал ещё рано, спустя полчаса ко мне опять подошел директор салона красоты и стягивают волосы показал мне кусок моих волос, и сказал что они вылезают, через полчаса мне кажется у любого человека вылезут волосы. После чего ушел и через минут 10 ко мне подошел мастер. И спросил чего я хочу, на что и сказала что мне красили прядь проверяли, и попросила смыть Краску потому что директор и администратор оставила меня с краской на голове на этой пряди, соответственно волосы продолжались сжигаться. Как я поняла они сделали это специально мастер соответственно промыл эту прядь от краски и сказал что он не будет браться за мои волосы. Через несколько часов я поняла что у меня просто высмели, Очень обидно чувствую себя оскорблённый и униженной. Потому что директор не имел права меня красить но я к сожалению в тот момент об этом не подумала, и администратор тоже, они просто сожгли специально мне волосы, очень неприятная ситуация, все время отговаривали от окрашивания говорили что ничего красивого у меня не получится, большое осадок уходя из салона я хотела плакать. И только через пару часов обдумав все происходящее я поняла что они просто поиздевались надо мной. Куда мне обращаться и что делать в такой ситуации. После этого я почитала отзывы об этом салоне красоты, пишет о том что директор абсолютно все равно на сотрудников и абсолютно все равно на посетителей салона красоты. Очень много недовольных отзывов. Очень бы хотелось отправить к ним проверку, и возмещение морального ущерба. Не хотелось бы чтобы над кем-нибудь также поиздевались как надо мной.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, вам необходимо ознакомиться с законом. Гражданский Кодекс четко регулирует оказания услуг:

Статья 779: По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Кроме того, качество оказания услуг - это не менее важное условие. Если вас не собирались красить с самого начала, то необходимо было просто отказать.

Ваши права нарушены!

Для начала, можно отправить письменную претензию в адрес салона красоты, если ответа не последует, то иск о некачественном оказании услуг в суд.

Дополнительную консультацию могу дать в личных сообщениях, и составить претензию и иск за отдельную плату.

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 200 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8 12 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить