Покупала светлую краску для волос, обещали цвет как на образце, но в итоге волосы стали желтыми. Отказали в возврате и замене краски. Что делать?
Вопрос №1532791
из г. Волжский
опубликован 23.01.2012, 17:27
опубликован 23.01.2012, 17:27
Покупала краску для волос. Светлого цвета на что мне предложили несколько вариантов а когда я уточнила не будет ли у меня цвет волос жёстым мне гарантировали что будет как на образце. После покраски стала жёлтой. Пришла жаловаться мне отказали в возврате денег и замены краски. Скажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, саму краску обменять нельзя. Однако Вам нанесли моральный ущерб, повлекший тяжелые душевные переживания и, возможно, стресс. С помощью хорошего юриста Вы можете взыскать с организации-продавца большую денежную компенсацию.
23.01.2012, 17:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день. Ольга, краску для волос заменить, вернуть выплаченные за нее деньги нельзя.
23.01.2012, 17:31
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 691
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с краской для волос - как вернуться к нормальному цвету и устранить повреждения
Вопрос возврата предоплаты за неподходящие краски на строительном рынке
Возможно ли обменять краску для волос на другой цвет при наличии чека и целостной упаковки?
Проблема с заказом - получили неправильный цвет краски для плотера, магазин отказывается возвратить. Что делать?
Как решить спор - женщина утверждает, что профессиональная краска испортила ее волосы, но я уверена в противоположном
ИП столкнулся с проблемой изменения цвета товара при доставке дверей - клиент отказывается принять товар
Скажите, вот я купила в магазине краску для волос, но когда пришла в парикмахерскую, мастер сказала, что мне невозможно
Вопрос возможности возврата денег за краску для волос, не давшую результат
Претензии по поводу неправильного оттенка краски для волос - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут