Покупала светлую краску для волос, обещали цвет как на образце, но в итоге волосы стали желтыми. Отказали в возврате и замене краски. Что делать?
Вопрос №1532791
из г. Волжский
опубликован 23.01.2012, 17:27
опубликован 23.01.2012, 17:27
Покупала краску для волос. Светлого цвета на что мне предложили несколько вариантов а когда я уточнила не будет ли у меня цвет волос жёстым мне гарантировали что будет как на образце. После покраски стала жёлтой. Пришла жаловаться мне отказали в возврате денег и замены краски. Скажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, саму краску обменять нельзя. Однако Вам нанесли моральный ущерб, повлекший тяжелые душевные переживания и, возможно, стресс. С помощью хорошего юриста Вы можете взыскать с организации-продавца большую денежную компенсацию.
23.01.2012, 17:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день. Ольга, краску для волос заменить, вернуть выплаченные за нее деньги нельзя.
23.01.2012, 17:31
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с краской для волос - как вернуться к нормальному цвету и устранить повреждения
Вопрос возврата предоплаты за неподходящие краски на строительном рынке
Возможно ли обменять краску для волос на другой цвет при наличии чека и целостной упаковки?
Проблема с заказом - получили неправильный цвет краски для плотера, магазин отказывается возвратить. Что делать?
Как решить спор - женщина утверждает, что профессиональная краска испортила ее волосы, но я уверена в противоположном
ИП столкнулся с проблемой изменения цвета товара при доставке дверей - клиент отказывается принять товар
Скажите, вот я купила в магазине краску для волос, но когда пришла в парикмахерскую, мастер сказала, что мне невозможно
Вопрос возможности возврата денег за краску для волос, не давшую результат
Претензии по поводу неправильного оттенка краски для волос - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут