Покупала светлую краску для волос, обещали цвет как на образце, но в итоге волосы стали желтыми. Отказали в возврате и замене краски. Что делать?
Вопрос №1532791
из г. Волжский
опубликован 23.01.2012, 17:27
опубликован 23.01.2012, 17:27
Покупала краску для волос. Светлого цвета на что мне предложили несколько вариантов а когда я уточнила не будет ли у меня цвет волос жёстым мне гарантировали что будет как на образце. После покраски стала жёлтой. Пришла жаловаться мне отказали в возврате денег и замены краски. Скажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, саму краску обменять нельзя. Однако Вам нанесли моральный ущерб, повлекший тяжелые душевные переживания и, возможно, стресс. С помощью хорошего юриста Вы можете взыскать с организации-продавца большую денежную компенсацию.
23.01.2012, 17:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день. Ольга, краску для волос заменить, вернуть выплаченные за нее деньги нельзя.
23.01.2012, 17:31
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Багаева Н.В.
5
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.8
4 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с краской для волос - как вернуться к нормальному цвету и устранить повреждения
Вопрос возврата предоплаты за неподходящие краски на строительном рынке
Возможно ли обменять краску для волос на другой цвет при наличии чека и целостной упаковки?
Проблема с заказом - получили неправильный цвет краски для плотера, магазин отказывается возвратить. Что делать?
Как решить спор - женщина утверждает, что профессиональная краска испортила ее волосы, но я уверена в противоположном
ИП столкнулся с проблемой изменения цвета товара при доставке дверей - клиент отказывается принять товар
Скажите, вот я купила в магазине краску для волос, но когда пришла в парикмахерскую, мастер сказала, что мне невозможно
Вопрос возможности возврата денег за краску для волос, не давшую результат
Претензии по поводу неправильного оттенка краски для волос - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут