Обмен книг 2 класс на 3 класс. Цена одна. Издательство тот же. год выпуска тот же. Можно ли?
Вопрос №1761400
из г. Москва
опубликован 09.06.2012, 15:56
опубликован 09.06.2012, 15:56
Здравствуйте! У меня возникла такая проблема. На книжном сайте MY-shop.ru я заказывала учебники для третьего класса, когда они мне привезли,оказалась что часть учебников не того года выпуска, я им вернула часть заказа. Затем заново заказала учебники для 3 класса. Но курьер привез, бросил, даже не дал проверить заказ, быстро получил деньги и уехал, я вскрыла и обнаружила, что книги для 2 класса. Я позвонила ему, он отказался вернуться, это было буквально через пять минут, позвонила оператору, она сказала, что нужно написать письмо с просьбой обменять на 3 класс, я написала, но получила отказ. Заказ на класс 26 книг. Просто сумма получается 10013рублей. Как быть. Правомерный ли отказ. Цена заказа будет одинакова, только 2 класс надо поменять на 3 класс. Издательство тоже и год выпуска тот же. Как быть. Заранее Вам признательна за ответ. Спасибо. С уважением, Фарида Минтаева.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
703
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Когда я пришла на почту выкупать книгу, то я обнаружила, что цена выросла в 2 раза, против цены, которая была указана в каталоге.
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Проблема с доставкой - лотки для бумаги пришли разбиты, ТК отказывается возмещать ущерб
Проблема с заказанной книгой - неправильное имя получателя и отказ издательства вернуть деньги
Если они откажутся возвратить деньги, куда мне обратиться за помощью?
Издательство неуправомоченно распространяет мою книгу в Интернете - как проверить продажи и защитить свои авторские права?
Как отказаться от заказанных ягод годжи, когда курьер уже приедет?
Проблема с оплатой книги от издания Reader\'s Digest - мошенничество или несовершенное действие?
Что делать, если при покупке учебника оказалось, что у вас уже есть такой комплект?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут