Мошенники оплатили покупки на моих картах в магазине М.Видео - как вернуть деньги и что делать, если ответ от полиции будет положительным?

Здравствуйте, Татьяна! Если из полиции по результатам доследственной проверки (ст.141, 145 УПК РФ) пришел ответ относительно место нахождения денежных средств, то можно направить претензию с требованием возврата тому, у кого эти средства находятся, а в случае отказа подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, о взыскании данных средств.

Татьяна, сообщение менеджера о том, что Ваши деньги найдены просто несерьезен. Понятно, что деньги найдены, но это не решение проблемы. Вам не сказали самого главного: собираются Вам возвращать деньги или нет. Вам следует отправить в магазин (по любому известному Вам адресу торговой сети письменное требование о возврате денег) и подождать 10 дней в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защит еправ потребителй". В случае неисполнения требования взыскивайте деньги в судебном порядке. Магазин должен обратиться в полицию для поиска мошенников, причинивших ему ущерб.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!

Полиция в нарушение положений статьи 12 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О полиции" пока что предоставила Вам "отписку" по вашему официальному заявлению по этому делу.

Поэтому ваши действия просты в этой ситуации, написать жалобу на полицию, точнее на ее бездействие в прокуратуру на основании статьи 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 06.02.2020) "О прокуратуре Российской Федерации".

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Удачи Вам.

Так и уточните в м.видео, кудой и когда приехать за деньгами!

Тот же вопрос можете озвучить в полиции!

И теперь всем кто просит оценить их ответы в обмен на их мнение...

Ваше мнение меня не интересует, я не собираюсь оценивать ваши ответы, порой бестолковые, напичканые статьями и нормами права...

ПРОСТО НЕ ПИШИТЕ МНЕ!

Вы не можете просто так поехать и забрать Ваши деньги.

Сначала проведут проверку (ст. 141, 144 УПК РФ), потом должно закончится следствие.

Вас признают потерпевшей.

Вопрос по возмещению решится в рамках уголовного дела.

Лучшая защита, это самозащита, о чем думали, когда деньги переводили. Сейчас еще один халявщик Садыков попросит признать ответ лучим, пообещав бесплатные,БЕСТОЛКОВЫЕ консультации.