Как действовать при задержке ответа от банка по запросу на ипотечные каникулы связанных с пандемией?
опубликован 25.07.2020, 14:59
Ответе, пожалуйста, на мой вопросы письменно:
Ипотека в Росбанке. Из-за пандемии была 3 месяца в отпуске без сохранения заработной платы. 25.06.2020 подала Требование о предоставлении Ипотечных каникул, связи с снижением среднемесячного дохода, весь пакет документов был предоставлен в банк. Банк до сих пор не предоставил ответ. С июня (платеж 20.06. ) не плачу по ипотеки. Что нужно делать в этой ситуации и куда написать жалобы на банк.
Здравствуйте! Можно сначала уточнить в банке о принятом решении. В случае необоснованного отказа в предоставлении ипотечных каникул, либо в случае необоснованного затягивания принятия решения, можно обратиться с жалобой в прокуратуру. На дополнительные вопросы отвечу в личных сообщениях.
С уважением,
Светлана.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?
Требования бывшей жены по перечислению алиментов за период отпуска без сохранения заработной платы - законны или нет?
Без кредитных каникул и безденежье - мой опыт снижения дохода и отказа РосБанка по ипотеке
Как оформить ипотечные каникулы на 6 месяцев в ЗАО Ипотечный Центр ДВИЦ 1
Sбербанк незаконно увеличил срок ипотеки и произвел распределение платежей без согласия клиента
Банк не отвечает на запросы о кредитных каникулах, но подает иск о взыскании - кто виноват?
Банк требует полного погашения ипотеки из-за 17-дневной просрочки платежей - в чем правовая справедливость?
Родители требуют уволить некомпетентного медика в детском саду, но ответ на жалобу задерживается - нарушены ли сроки и что делать?
Проблема с получением ипотеки из-за отсутствия информации о закрытии ипотеки в БКИ Банка Санкт-Петербург
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут