Какие документы необходимы при возврате бытовой техники в сервисный центр?

Вопрос №17624943 из г. Челябинск
опубликован 27.07.2020, 13:22

Сдал в сервисный центр бытовой запайщик целофановых пакетов. После диагностики мне ультимативно сказали что диагностика платная и я уже им должен за эту работу, но о платности этой услуги не предупреждали. Теперь готовы вернуть, но без бумаг (актов и т.д.). боюсь мне могут испортить технику, а вмешательство в нее без актов не зафиксированно. Мне нужно знать, какие документы обязан предоставить сервисный центр при возврате электроприборов.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Александр

Юрист Челябинск

0 отзывов

Подробнее: сдал технику в ремонт. Сервис сделал диагностику, о результатах и мне говорить отказался, как и возвращать мою технику без оплаты диагностики. О платности этой услуги меня не предупреждали. После споров сказали, что вернут, но без документов. Мне без документов забирать не хочется. Вдруг они его детали в разобранном виде в корпус насыпали. Думаю, что должен быть какой-то акт об их проделанной диагностики и состоянии. Должно же быть у меня документальное основание забрать свою технику.

27.07.2020, 14:17

Задать вопрос юристу

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

При сдаче техники на диагностику Вам должны были выдать квитанцию, есть такая?

27.07.2020, 14:21

Спросить юриста

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 39 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

5.0 12 отзывов

Запайщик на гарантии?

27.07.2020, 14:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

DELETE

Автор вопроса

0 отзывов

Нет гарантия закончилась несколько месяцев назад.

27.07.2020, 14:07

Спросить юриста

Харченко Вадим Петрович

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.8 348 отзывов

Здравствуйте, Александр! Документы о приемке есть?

27.07.2020, 14:09

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

5.0 12 отзывов

При передачи запайщика в сервисный центр, если вам никаких квитанций об оплате не выдавали (либо иных док-в) и договор не подписывали, не имеют права, требовать денежные средства. Но, если гарантия закончилась, данную услугу никто платно предоставлять не будет.

27.07.2020, 14:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста