Как узнать, что договор оферты на аренду квартиры может быть заморожен, и что делать, если у вас уже была оплачена аренда?

Вопрос №17643375 из г. Благовещенск
опубликован 01.08.2020, 15:41
При подборе квартиры в аренду заключила договор оферту, оплатила 5300 р. Через день я сообщила менеджеру, что квартира не нужна, и спросила когда мне вернут деньги, на что мне ответили что договор заморозили и деньги мне не вернутся.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Виктория! Смотря на каких условиях вносили средства: это был задаток (ст.380-381 ГК РФ), аванс за квартиру или аванс за услуги риэлеторам (ст.779-783 ГК РФ). Если последнее, то согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. С любом случае нужно подать письменную претензию, но чтобы ее подготовить, нужно понимать, что за договор, по которому были внесены средства.

01.08.2020, 15:43
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Пишите грамотно претензию с требованием возврата.

01.08.2020, 15:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Виктория, здравствуйте!

К огромному сожалению, сейчас участились такие случаи заключения подобного вида договоров.

Это своего роды мошенники (ст. 159 УК РФ), которые заключают договоры на подбор квартир, однако предоставляют вам сведения в том числе по тем квартирам, которые сданы.

Я рекомендую в данной ситуации внимательно ознакомиться с самим договором, что в нем указано по оплате? По расторжению? По обязательствам?

Данный договор можно расторгнуть и вернуть денежные средства, но для это необходимо видеть сам договор.

Ст. 779 ГК РФ,

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Обратитесь к любому юристу в личку, направьте договор, чтобы юристы смогли дать правовую оценку этого договора и направить вас в нужное русло по возврату средств.

Всех благ Вам!

01.08.2020, 15:46

Нет в законе такого понятия "заморозить договор". К сожалению, вы не уточнили за что именно Вы оплатили деньги: за услугу по подбору квартиры или в счет найма квартиры. Если Вы оплатили услугу подбора квартиры, то деньги Вам обязан вернуть исполнитель в срок, указанный Вами требовании. В ст. 782 ГК РФ прямо указано:

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Если Вы оплатили в счет найма квартиры, то досрочное расторжение найма возможно только по соглашению с наймодателем с предупреждением о расторжении договора найма в срок, указанный в договоре.

01.08.2020, 15:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте, Виктория!

А что условия договора позволяли его "заморозить"? и что вообще они понимают под этим словом.

Возврат денег зависит на самом деле от двух факторов.

1. Как вы зафиксировали факт уведомления о том что Вы отказываетесь от договора.

2. И в каком объеме на момент отказа были оказаны услуги.

Вот в общем то и всё

ст. 782 ГК РФ.

01.08.2020, 17:21

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 354 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 760 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 988 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 223 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 228 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 202 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских