Онлайн-магазин отправил кольцо с другими параметрами - права покупателей
Вопрос №17659410
из г. Нижний Новгород
опубликован 06.08.2020, 10:05
опубликован 06.08.2020, 10:05
Заказала в онлайн-магазине кольцо, ориентируясь на заявленные характеристики (1, 4 грамм золота, бриллиант каратность 0,13), т.к. в магазине данного артикула не было и кольцо оформлялось под заказ. По факту привезли изделие с другим весом - золото 1,2 грамм, бриллиант 0.1 карат. Но цена не была уменьшена и соответствовала ранее заявленным характеристикам. Могу ли я требовать уменьшения стоимости или замены на заявленные характеристики?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно требовать уменьшения стоимости либо возврата денег, для чего необходима письменная претензия на основе норм ГК.
06.08.2020, 10:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 789
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил б/у авто с ложными характеристиками - как вернуть переплату и решить проблему?
Ощущение обмана и воровства золота - необходимость вернуть золото и деньги или изменить изделие
Необоснованный наценка за добавленный грамм золота в изготовлении браслета - законность и права потребителя
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Вопрос юристам - Возможна ли подмена золотых изделий при частичном выкупе из ломбарда без актов-передачи?
Как вернуть деньги после покупки бриллиантового кольца в ювелирном магазине, которое не соответствует заявленным характеристикам?
Как вернуть деньги за золотое кольцо с неработающими бриллиантами?
Вопрос расчета ущерба при разбойном нападении на ювелирный магазин с учетом стоимости золотых изделий на момент
Как долго делается экспертиза золотых изделий - история с золотым кольцом из известного магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут