Новая мультиварка - поломка через несколько дней использования - гарантийный случай?
опубликован 09.08.2020, 07:30
Купила мультиварку 5 августа. Вчера сварила суп, сегодня с утра кашу. Расплавится нагревательный элемент, не включается. Это гарантийный случай?
Вам просто продали некачественный товар. Несите в сервисный центр и получайте заключение. Потом Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с мультиваркой после первого использования - возможность возврата или обмена
Мультиварка издает запах пластмассы - возможно ли ее вернуть или заменить?
Проблемы с кашей в мультиварке - борьба за свои права и доказательства возможной подделки или ремонта
Право на возврат неисправной мультиварки без проверки качества - мультиварка не включается
Вышел из строя нагревательный элемент в стиральной машине на гарантии - возможен бесплатный ремонт?
Борьба за права - мультиварка, каша и отказ магазина в обмене
Проблемы с функцией каша и безопасностью - Как вернуть деньги за мультиварку-скороварку Филипснд 2173?
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут