П. 2 ст.ФЗ О защите прав потребителей Является ли это веским поводом для требования возврата уплаченной суммы?
Вопрос №1766959
из г. Москва
опубликован 13.06.2012, 18:31
опубликован 13.06.2012, 18:31
Добрый день, уважаемые форумчане! Прошу юридической консультации по следующей ситуации. 6 июня 2012 г. получил утюг, заказанный 25.04.2012 в интернет-магазине newmans.ru (magazin61.ru). Качеством товара остался недоволен по нескольким причинам. Температура нагрева подошвы утюга недостаточна высока, для использования его по назначению. Также при включении в сеть, от утюга исходит запах плавленного пластика. По этой причине, 13.06.2012, руководствуясь ст. ст. 18, 25 ФЗ О защите прав потребителей, я написал заявление об отказе исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы. Поначалу представители отказывались принимать заявление, возвратить сумму - мол, нужно проверить имеются ли на самом деле предъявленные недостатки, но после короткого совещания заявление было принято и сказали, что оповестят об решении в течении 10 дней. Истекли ли сроки, указанные в п. 4 ст. 26.1 ФЗ О защите прав потребителей? Имею ли я право возвратить уплаченную денежную сумму? P.S. Хочу отметить, что товар я получил через 45 дней (оплатил 25.04.2012, получил товар 06.06.2012), после оплаты, вместо заявленных 10-19 дней на сайте магазина. п. 2 ст. 23.1 ФЗ О защите прав потребителей Является ли это веским поводом для требования возврата уплаченной суммы?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 690
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 052
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
С какого времени начинается отсчёт 15 дней в случае предъявления покупателем претензии к продавцу?
Покупка утюга с микроцарапинами - ожидание ответа от юристов по заявлению о обмене
Может быть есть еще какой-ниб закон регулирующий договор купли-продажи при возврате товара заранее спасибо.
Претензия по качеству зеркального фотоаппарата, требование возврата денежной суммы.
Возврат товара с возвратом уплаченной суммы - права покупателя и обязанности магазина
Как вернуть некачественный товар или сделать его обмен - правила и сроки
Проблемы с утюгом - магазин предлагает забрать исправленное устройство, но я уже приобрела другой - что делать?
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут