Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Симферополь, 10.08.2020, 23:50

Покупатель остался без поддержки - история нового ПК и несерьезного продавца

Вопрос №17674059 из г. Симферополь
опубликован 10.08.2020, 23:50
Купил за 55 000.00 руб. новый ПК по объявлению. Продавец обещал тех. поддержку в течении 6 мес. Через две недели "сгорела" видеокарта стоимостью от 16 до 21 тыс. руб. Продавец "отморозился" и отказывается помочь разобраться с неисправностью или вернуть деньги за ПК. Этим бизнесом занимается более 20 лет. В суд?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Владимир г. Симферополь!

При ОТСУТСТВИИ подписанного Договора купли-продажи (ст.454 ГК РФ) ПК вы НЕ сможете обратиться в Суд по данному вопросу.

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 11.08.2020 г.

11.08.2020, 08:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте.

Подавайте претензию и при откзазе иск в суд ст.3 ГПК РФ.

10.08.2020, 23:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Владимир, если деньги переводили на карту, с учетом его непорядочности, ест более интересный вариант взыскать с него всю переведенную денежную сумму. Если передавали наличкой, то здесь сложнее обстоит дело... поскольку вы купили с рук, то Закон о защите парв потребителей в данном случае не действует и он Вам не обязан проводить обслуживание ПК. Скорее всего и договора никакого между Вами не заключалось...

11.08.2020, 00:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер. Был ли договор? Является ли продавец юр лицом? Как оплачивалась Покупка?

11.08.2020, 01:06
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Договора нет. Продавец-физ. лицо. Расчет наличными. Свидетели - мой взрослый сын и 15-летний внук.

11.08.2020, 08:32

Попробуйте "ход конём". Напишите заявление о взыскании с продавца неосновательного обогащения 1102 ГК якобы ошибочно перечислили деньги. Поверьте, в суде продавец первым будет уверять, что договор купли-продажи был. Пусть и в устной форме.

Удачи!

11.08.2020, 08:49

Попробуйте зайти в суд с смс перепиской. Но шансы выиграть спор невелики.

11.08.2020, 11:42

Договора нет. Продавец-физ. лицо. Расчет наличными. Свидетели - мой взрослый сын и 15-летний внук.

11.08.2020, 08:32

ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

11.08.2020, 08:35

Имеются смс-переписки с продавцом в телефоне.

11.08.2020, 08:40

Если смс переписки видно что между вами исполнялись договорные отношения, то можете требовать возврата денежных средств как за неисполнение договорных обязательств.

11.08.2020, 08:59

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 042 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 990 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 502 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 371 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 359 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 850 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 162 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 884 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 75 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских