Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Владимир

Задано вопросов 8, из них VIP - 0

Симферополь, 10.08.2020, 23:50

Покупатель остался без поддержки - история нового ПК и несерьезного продавца

Вопрос №17674059 из г. Симферополь
опубликован 10.08.2020, 23:50

Купил за 55 000.00 руб. новый ПК по объявлению. Продавец обещал тех. поддержку в течении 6 мес. Через две недели "сгорела" видеокарта стоимостью от 16 до 21 тыс. руб. Продавец "отморозился" и отказывается помочь разобраться с неисправностью или вернуть деньги за ПК. Этим бизнесом занимается более 20 лет. В суд?

Читать ответы (11)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемый Владимир г. Симферополь!

При ОТСУТСТВИИ подписанного Договора купли-продажи (ст.454 ГК РФ) ПК вы НЕ сможете обратиться в Суд по данному вопросу.

Удачи вам Владимир Николаевич

г. Уфа 11.08.2020 г.

11.08.2020, 08:39

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 454. Договор купли-продажи

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47739 отзывов

Здравствуйте.

Подавайте претензию и при откзазе иск в суд ст.3 ГПК РФ.

10.08.2020, 23:52

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Владимир, если деньги переводили на карту, с учетом его непорядочности, ест более интересный вариант взыскать с него всю переведенную денежную сумму. Если передавали наличкой, то здесь сложнее обстоит дело... поскольку вы купили с рук, то Закон о защите парв потребителей в данном случае не действует и он Вам не обязан проводить обслуживание ПК. Скорее всего и договора никакого между Вами не заключалось...

11.08.2020, 00:10

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кирина Валентина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.8 989 отзывов

Добрый вечер. Был ли договор? Является ли продавец юр лицом? Как оплачивалась Покупка?

11.08.2020, 01:06

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Договора нет. Продавец-физ. лицо. Расчет наличными. Свидетели - мой взрослый сын и 15-летний внук.

11.08.2020, 08:32

Спросить юриста

Лопатин Денис Николаевич

Юрист из города Липецк, стаж 19 лет

4.9 2968 отзывов

Попробуйте "ход конём". Напишите заявление о взыскании с продавца неосновательного обогащения 1102 ГК якобы ошибочно перечислили деньги. Поверьте, в суде продавец первым будет уверять, что договор купли-продажи был. Пусть и в устной форме.

Удачи!

11.08.2020, 08:49

Спросить юриста

Кирина Валентина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.8 989 отзывов

Попробуйте зайти в суд с смс перепиской. Но шансы выиграть спор невелики.

11.08.2020, 11:42

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Договора нет. Продавец-физ. лицо. Расчет наличными. Свидетели - мой взрослый сын и 15-летний внук.

11.08.2020, 08:32

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152050 отзывов

ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделки

1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

11.08.2020, 08:35

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Имеются смс-переписки с продавцом в телефоне.

11.08.2020, 08:40

Спросить юриста

Демкович Дмитрий Николаевич

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.8 725 отзывов

Если смс переписки видно что между вами исполнялись договорные отношения, то можете требовать возврата денежных средств как за неисполнение договорных обязательств.

11.08.2020, 08:59

Спросить юриста