Какие права у потребителя при наличии страхового случая на телефон - ремонт за свой счёт и франшиза

Вопрос №17674132 из г. Краснодар
опубликован 11.08.2020, 00:12

Question

Приобрели телефон и полюс Альфа страхования, после наступления страхового случая и передачи телефона с необходимыми документами, пришло смс с сервис центра о необходимости оплаты франшизы в размере 7500 р. Смысл тогда было страховать телефон если ремонт получается за мой счет. Могу ли я не платить франшизу и требовать денежные средства от страховой компании на возмещение убытков. На какую ст. Закона о защите прав потребителей опираться чтоб оплатила страховая компания ремонт телефона, и если по условиям договора я могу произвестии ремонт в ином сервис цетре, на сумму привышающую франшизу, тоесть "франшиза 7500" а ремонт составляет 9000-10000 тыс. Тоесть лемит привышает франшизу, на этих основаниях могу ли я требовать возврат страховой суммы за вычетом франшизы, которая указана по условиям страхового поюса. Выплатит ли мне страховая компания Не разницу, а всю затраченную сумму.

Малых Андрей Аркадьевич · Accepted Answer

По изложенному - не можете, договор был заключен именно на указанных условиях. И если стоимость ремонта составила 10 000 - то Вы как раз свою часть, оговоренную как франшиза - обязаны оплатить.

Жеребцов Игорь Геннадьевич · Answer

Здравствуйте. Прежде чем ответить на ваш вопрос, нужно понимать, что конкретно у вас написано в договоре страхования. Если же страховая не исполняет свои обязанности по договору, то вы вправе потребовать возврата уплаченной страховой суммы.

11.08.2020, 08:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Какие права у потребителя при наличии страхового случая на телефон - ремонт за свой счёт и франшиза

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

Вопрос по оплате ремонта лобового стекла по КАСКО и влияние франшизы

Необходимость оплаты дорогостоящего ремонта при наличии безусловной франшизы в договоре КАСКО с Росгострахом

Страховка ВТБ - нужно ли оплачивать франшизу при ремонте телефона?

Правомерно ли страховая уменьшает страховое возмещение за минусом износа?\n2)

Страховая компания требует возмещение ущерба после двух лет, утверждая неполное страхование по полису КАСКО. Что делать?

Проблемы с Комплексной страховкой - неожиданная франшиза при страховом случае.

Возможность возврата уплаченных средств в случае страхового случая и франшизы - как защитить свои права?

Возможно ли в моей ситуации уменьшить каким-либо образом сумму предъявленного мне иска.

Страхование телефона в альфа страховании по франшизе - должны ли оповещать о стоимости ремонта?

На предъявленную претензию о возврате денежных средств мною уплаченных за ремонт-ответа я не получила.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59