Отказ от выдачи гарантийного телефона из-за грубости клиента - есть ли ответственность сервисного центра?
Вопрос №17681723
из г. Москва
опубликован 12.08.2020, 22:16
опубликован 12.08.2020, 22:16
Пришел забирать телефон из сервисного центра, сотрудник отказал в обслуживании (выдаче телефона) со словами "потому что вы хам". Сдавал телефон по гарантии, т.е. денежных отношений с Сервисом не было. У Сервиса нет никакой ответственности за такое поведение?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно было сказать, что вы обратитесь в полицию с заявлением по ст. 158 Ук, так как сотрудник незаконно удерживает ваше имущество.
12.08.2020, 22:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Нарушена ли гарантия при замене детали на сенсорном телефоне в сервисном центре?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Владелец телефона сталкивается с проблемой увеличения гарантийного срока во время ремонта - возможности урегулирования вопроса?
Проблемы с гарантией - телефон в сервисе 22 дня, магазин отказывается принять
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре Связной - возможность получения компенсации
Сотрудник магазина требует 700 рублей за домашний ремонт телефона, несмотря на гарантию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут