Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре Связной - возможность получения компенсации
опубликован 18.02.2016, 23:09
Я сдавала телефон на платный ремонт в сервисный центр компании Связной, через 30 дней телефон пришел из ремонта недоделанный, а также работники сервисного центра сделали ещё одну поломку, которую я обнаружила при осмотре телефона. Я отказалась принимать телефон из ремонта. Связной только предложил отправить телефон на повторный ремонт. Я могу потребовать денежные средства за телефон?
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Орёл
Похожие вопросы
Сервисный центр заменил материнскую плату телефона и уменьшил его объем памяти - как защитить свои права в такой ситуации?
Задержка ремонта телефона в сервисном центре - как действовать, если сроки превышены?
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Сервисный центр вразумительных доводов, что мы виноваты в поломке телефона не представляет.
Возможность требовать возмещения за сломанный и неотремонтированный телефон в сервисном центре - что делать?
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Телефон после ремонта снова перестал работать - как получить возмещение и компенсацию от мошеннического сервисного центра?
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут