Как вернуть деньги за недостаточное количество подписчиков от известной компании в соцсети?
опубликован 17.08.2020, 13:00
Добрый вечер.
Вообще есть основания для возврата денежных средств.
Закон РФ "О защите прав потребителей"Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если допустить, что договор не заключался, то есть основания для возврата денежных средств как неосновательного обогащения на основании ст. 1102 Гражданского кодекса РФ.
Первоначально нужно обратиться к исполнителю с заявлением об отказе от услуг и требованием о возврате денежных средств.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте, Илья!
Уточните, пожалуйста, договор Вы заключали?
Договор не заключал.
В этом случае к сожалению шансов нет.
Здравствуйте.
Раз вам пришло коммерческое предложение от компании о предоставлении услуг, следовательно компания исполнитель, а вы заказчик. Так как компания известная она вам отправляла счет для оплаты за услуги с реквизитами.
Но из за того, что вас как заказчика не устроила услуга, качество предоставленных услуг, вы в праве к ним обратится с претензией и с просьбой вернуть деньги.
В вашем случае договор вступает в силу с момента подписания, оплата суммы не является заключением договора.
Таким образом, раз вы не заключали договор, а сумму оплатили, то у вас также есть право обратится в суд с иском о том, что договор не заключен и исполнитель обязан вернуть всю сумму которую вы оплатили.
Налицо неосновательное обогащение-ст.395 ГК. После ответа от компании на вашу претензию вы можете обратится в суд.
Для более подробной консультации, необходимо изучить все обстоятельства дела.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Возможно ли использовать коммерческое обозначение конкурирующей компании в коммерческом предложении?
Получила отказ - так как по их собственной экспертизе работа выполнена в соответствии с моими требованиями.
Логистическая компания обманула 30 человек - как разрешить ситуацию быстро и эффективно?
Как подтвердить долг в полиции - использовать переписку в соцсети или обратиться к нотариусу?
Как быть в этой ситуации на лицо мошеничество всего было обмануто около 30 человек вместе с нами?
Пропажа денег при отправке наложенным платежом - как подать на Почту России в суд?
Как составить претензию на рекламные услуги, оказанные не в полном объеме при отсутствии заключенного договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут