Как вернуть деньги за б/у автозапчасть с разбора без гарантийного талона?
Вопрос №17695194
из г. Ставрополь
опубликован 17.08.2020, 13:48
опубликован 17.08.2020, 13:48
Я купила автозапчасть с разбора б/у у компании. Не в магазине. Я хочу туда поехать вернуть запчасть, так как она мне не нужна уже, сделали свою родную запчасть. У меня на руках нет ничего, ни гарантийного талона, только слова. У меня есть чек о переводе средств. Они отказываются мне отдавать денежные средства.. Что мне нужно сделать чтоб вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! По общему правилу Покупателю не предоставлено право возвращать товар надлежащего качества Продавцу (расторгать договор купли-продажи) за исключением случаев, если при замене такого товара не оказалось аналогичного (ч. 2 ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", ст. 502 ГК РФ), а также если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре (п. 3. ст. 495 ГК РФ), и в аналогичных случаях.
17.08.2020, 14:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Процесс перечисления денежных средств при наличии решения и исполнительного листа - требования и сроки для управляющей компании
Проблема с качеством запчасти - как вернуть деньги и куда обратиться
Как вернуть деньги за неисправное оборудование в интернет-магазине на территории Украины, имея только чек о переводе?
Нужна помощь - Как вернуть деньги после неудачной попытки перевода на карту сестры?
Утерян гарантийный талон - Как вернуть деньги за сломанную магнитолу без него?
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Человек на контакт не идет уже несколько месяцев, а так же отдавать не собирается.
Как вернуть деньги, отправленные на реквизиты знакомой, с которой нет отношений?
Проблемы с возвратом денег в asos - как получить подтверждение перевода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут