«Костюм полинял после стирки - стоит ли возвращать деньги покупательнице?»
опубликован 18.08.2020, 21:30
Покупательница купила костюм в июне, сегодня принесла его, говорит при стирки он полинял. На вопрос соблюдала ли она правила стирки, ответила да. Стоит ли возвращать деньги?
Добрый вечер
Очень спорный вопрос
Закон о защите прав потребителей.
Ст.18 п.5.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Но вы как продавец запросто можете отказать.
Ибо она НЕ сможете доказать что стирала соблюдая ВСЕ
инструкции от производителя (температура стирки, режим стирки и так далее)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупатель просит вернуть деньги за костюм после потери вида из-за неправильной стирки
Вопрос - Можно ли поменять или вернуть деньги за полинявший белый джинсовый костюм с черными стразами?
Возможность возврата белого костюма с бардовыми вставками после стирки - права покупателя и исключения со стороны продавца
Потеря цвета - что делать, если комбинезон полинял после стирки?
Купила спортивный костюм на рынке. При стирке он полинял. Чек не дали, я и не спросила. Со дня покупки прошло 3 дня.
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
Могу ли я вернуть костюм, если после стирки он полинял?
Проблема с покупкой костюма через посредника в интернете - отсутствие этикетки и чека
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут