Как защитить права потребителей, приобретающих билеты на чартер?

Вопрос №17706296 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2020, 17:41

Есть ли какая-то защита потребителей, купивших билет на чартер? Хочу отказаться от перелёта в связи с тем, что первый перелёт перенесёт на несколько часов позже (на 11 часов) , в соответствие с чем, не состыковываемом с перелётом из того города, куда прилетаю со своего.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чувашина Екатерина Владимировна

Юрист Москва, стаж 3 годa

4.5 210 отзывов

Здравствуйте! На основании ст. 32 закона "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от услуги в любой момент и вернуть уплаченные деньги, за вычетом расходов исполнителя.

20.08.2020, 18:47

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 56 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Волкова Елена Владимировна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.7 418 отзывов

Надо читать условия тарифа билета,, в чартерных тарифах обычно прописывают на сколько может быть отложен рейс и условия возврата билета... отказаться от перелета вы можете всегда, но вас то интересует возврат денег скорее всего...

20.08.2020, 18:37

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить права потребителей, приобретающих билеты на чартер?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы