Проблемы с телефоном - Люфтящие кнопки и нужен ли гарантийный случай?
Вопрос №17757413
из г. Ставрополь
опубликован 06.09.2020, 13:38
опубликован 06.09.2020, 13:38
Купил телефон, через пару недель обнаружил, что сильно люфтят кнопки громкости и питания... Жутко не приятно, это гарантийный случай?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если недостатки возникли не из-за неправильной эксплуатации, действий третьих лиц или непреодолимой силы, то это гарантийный случай и вы можете потребовать их бесплатного устранения.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
06.09.2020, 13:45
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Это установит только экспертиза по требованию покупателя. На время ее проведения должны выдать аналогичный в безвозмездное пользование.
06.09.2020, 13:46
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 042
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефону 9 дней, с кнопки громкости слезла краска, считается это гарантийным случаем?
Проблемы с сенсорным телефоном в МТС - глючение, неполадки после ремонта и желание заменить или вернуть деньги
Проблемы с ремонтом телефона - кнопка громкости не работает
Проблемы с кнопкой увеличения громкости - можно ли обменять на новый?
Aйфон с волосами - Как вернуть деньги за телефон с косметическим дефектом?
Я купила телефон в салоне мегафон, через 4 дня начала заедать кнопка громкости. Что в таком случае должны сделать продавцы?
Проблемы с сотовым телефоном - кнопка громкости не работает, возникают сбои при включении.
Проблема с кнопкой блокировки на телефоне - опыт беспокойного ремонта и рекомендации
Вопрос по гарантии - Могу ли я заменить заедающий телефон на другой в рамках гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут