Угроза отключения газа и штрафа за установленный котёл - что делать в данной ситуации?

В 2010 году в квартире был установлен Котёл. Все работы проводились согласно проекта, разработанного Горгазом. Все требования были соблюдены. Котёл введён в эксплуатацию в этот же год. В 2016 году заключён договор на техобслуживание газового оборудования с Горгазом, прописано все оборудование, но котёл в работы включать не стали (он обслуживается в другой организации). Теперь Горгаз утверждает, что котёл стоит незаконно, т.к. они не проводили пуск газа, грозятся отрезать подключение газа и выписать штраф. За эти 10 лет никто про это ничего не говорил, даже они сами. При этом они же регулярно проводили обслуживание другого газового оборудования и получали за это деньги. Законны ли их действия? Как поступать в данном случае?