Перенос тура из-за закрытых границ - обязан ли туроператор перерасчитать стоимость при смене вылета?
опубликован 16.09.2020, 23:29
Добрый день. Почему бы Вам не обсудить с турагентство оплату проезда до Москвы в счёт стоимости уже оплаченного тура? Вам же как-то до МСК добираться надо, подумали как? Если турагентство пойдет на предложенный вариант, то Вам и пересчет делать не надо будет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Турагенство является посредником между покупателем (мной) и туроператором (продавцом). Туроператор уточнил, что проезд до аэропорта осуществляется собственными силами клиента.
В вашем случае, ответственность за перерасчет несет ТОЛЬКО турагенство, оно не посредник, а продавец, в понимании ФЗ "ОЗПП", таким образом, вам необходимо с требованием о перерасчете обратиться к ТУРАГЕНСТВУ, а так же с требованием решить вопрос с оплатой смены города вылета.
Обратиться необходимо обязательно письменно, аргументируя свои требования нормами ФЗ о ЗПП.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить свои права в случае отмены тура и повторного перебронирования с увеличением стоимости - опыт клиента
Возврат стоимости тура в Тайланд после теракта - возможен ли полный возврат стоимости при отказе от поездки?
«Осложнения с бронированием тура - Как быть турагентству в случае запрета вылетов и требования возврата денег»
Что делать, если аннулируют тур в Египет на Новый год из-за крушения самолёта и предлагают Турцию
Как вернуть деньги за тур в Турцию, перенесенный из-за пандемии на 2021 год?
Проблемы с отменой тура в Турцию из-за беременности - что делать?
Нарушение условий услуги конкретизации рейса - как требовать компенсации у туроператора Пегас Туристик.
Как вернуть деньги за тур в Турцию, отмененный из-за пандемии?
Как поступит туроператор в случае временного закрытия аэропорта вылета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут