Задано вопросов 5, из них VIP - 1
Калининград, 21.09.2020, 17:05

Претензии по изготовлению мебели под заказ - стоит ли исправлять за свой счет и обратиться в суд?

Вопрос №17806737 из г. Калининград
опубликован 21.09.2020, 17:05
Мы фирма занимающиеся изготовлением мебели под заказ. К нам обратились с претензией по качеству изготовления некоторых позиции. Изделия к которым имеются претензии были изготовлены и установлены 1.06.2019, но акт выполненных работ был подписан 20.09.2019 (в связи с нежеланием заказчика подписать его ранее). Претензию прислали 14.09.2020 г., то есть за 6 дней до окончания срока действия гарантии по договору (гарантия 1 год по договору). Из претензий: По кухне: 1. ручка на посудомойке облезла (этой ручки не было в спецификации к договору, мы ее купили за свой счет т.к. не озвучили заказчику о ее необходимости ранее). Опять же по нашим доводам это произошло из-за постоянных перепадов температур т.к. ручка крепится к торцу кухонного фасада на посудомойке. В подписанном гарантийном талоне и договоре также есть пункт «Изделие снимается с гарантийного 'случия если: изделие находится под воздействием резких перепадов температуры в т.ч. в помещениях где оно установленно». И есть еще пункт «в случае попадания на изделия посторонних предметов жидкостей. 2. Угол фасада около посудомойки начал отслаиваться по той же причине. 3. одна из ручек на кухне залита клеем… хотя на момент сдачи такого не было и акт приемки передачи был подписан. (претензий к срокам и качеству не имеем). 4. требуется регулировка петель. Детский стеллаж: 5. нами был изготовлен детский стеллаж. В нижней части стеллажа мы делали фрезеровку для, того что бы в них можно было засовывать пластиковые ящики из ikea. Якобы ящики ходят по нашему пазу назад \вперед. В которых должны были быть игрушки детские. Сейчас при нагрузки ящика он деформируется и ящик выпадает. Просят переделать или доделать, таким образом что бы ящик при нагрузке не выподал. Вопрос: стоит ли исправлять данные замечания за свой счет или нет. По детскому стеллажу. Есть фото готового изделия после установки где видно что ящики висят в ячейках и все хорошо. Просто неужели из-за деформации пластиковых ящиков купленных самой клиенткой мы должны переделывать шкаф. С учетом с адекватной нагрузкой они функционируют как положено. Еще есть небольшой нюанс, нам подписали акт приемки передач, но недоплатили порядка 120 т. р. под предлогом что мы нарушили сроки. Мы действительно нарушишили сроки по договору, но обьект все это время не был готов к монтажу… там шли строительные работы. И т.к. отношения с заказчицей были хорошие мы не подписали акт о переносе сроков. Затем приехал муж и решил, что можно сэкономить таким образом. Фактически они подписали акт где написано что их все устраивает и по срокам и по качеству. Но у них нет чека на оплату последних 120000 т. р. т.к. оплаты и не было. Могу ли я обратится в суд и вернуть недоплаченные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

В силу ст.3 ГПК РФ есть право на обращение в суд.

21.09.2020, 17:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 851 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 342 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 610 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 980 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 389 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 157 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Калининград

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских